Despre carte: 1999 / Noi, metodologii, proiectăm sisteme complexe, dar nu ținem cont de caracteristicile de performanță ale componentă activă a acestor sisteme, o componentă care este cunoscută pentru neliniaritatea și variabilitatea sa - oameni. Acest articol enumeră pe scurt teoriile și proiectele pe care a trebuit să le studiez pentru a realiza acest fapt complet evident și, de asemenea, pentru a determina ce calități ale psihicului uman ar trebui luate în considerare în realizarea unei metodologii și recomandări mai generale privind procesul de dezvoltare. Prin aceste calități se pot face cele mai precise predicții cu privire la cursul viitor al proiectului și aplicabilitatea oricărei metodologii la acesta..